___________________________________________________________________________

Ответы на вопросы о ремонте настенных котлов Протерм

Вопрос:

Газовый котел Protherm Гепард стал неправильно работать: очень быстро отключается, и вода не успевает дойти до назначенной температуры. Это как-то вообще регулируется?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Мог выйти из строя датчик протока или забился ржавчиной переключатель. Возможно, сбились настройки автоматики.

Вопрос:

Новый настенный котел Протерм Гепард 23 после установки обеспечивает только контрастный душ – то горячий, то холодный, который не регулируется. В чем причина?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Возможно, существует проблема с теплообменником или с неработающим датчиком протока. Но скорее всего, причина в неправильном подключении контура горячего водоснабжения.

Вопрос:

Настенный котел Рысь перестал включаться: лампочка мигает, а двигатель перекачки теплоносителя молчит. Что мне предпринять?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Если не работает циркуляционный насос, то либо ремонт, либо замена насоса.

Вопрос:

На даче газовый котел Протерм Пантера что-то начал барахлить. Внезапно прекращает нагрев и опускает температуру до 20°. Что могло с ним произойти?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Причин подобной неполадки может быть несколько, начиная от обычного механического засорения и до серьезных поломок. Нужно провести полную диагностику аппарата.

Вопрос:

При нагревании котла Протерм Гепард сзади из крана-клапана протекает вода. Видимо, надо сменить клапан, раз он не держит воду?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Если из аварийного клапана течет вода при нагреве системы отопления или просто воды для горячего водоснабжения, это значит, что вышел из строя расширительный бак котла. Срабатывает срывной клапан.

Вопрос:

Газовый котел Пантера после внезапного отключения электричества стал плохо слушаться кнопок и давать сбои. При осмотре платы я увидел вздувшиеся конденсаторы. Вы можете это отремонтировать?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Нужен ремонт или замена платы.

Вопрос:

После внезапного отключения света сгорел предохранитель газового котла Протерм Пантера-24, хотя котел был включен через стабилизатор. После замены предохранителя котел повторно включили напрямую в розетку – и опять сгорел предохранитель. В чем проблема?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Очевидно, произошел скачок напряжения, который не был зафиксирован стабилизатором. Плохо, что не было замерено напряжение в сети на момент поломки. Следует теперь посмотреть, в каком состоянии находится плата, нет ли обугленных участков. Вполне вероятно, что сгорел тиристор на плате.

Вопрос:

Настенный котел Леопард 24 не запускается. Пьезо щелкает, но запуска нет. Пишет ошибку F7. Что это может значить?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Ошибка называется «разрыв связи», то есть где-то не проходит сигнал от какого-то датчика или малое напряжение на плате. Попробуйте сами вытащить вилку из розетки, и переверните ее, т. к. может быть элементарно перепутана фаза-ноль. Также может снизиться давление теплоносителя в системе, и это надо проверить.

Вопрос:

Газовый котел Gepard работает, но наружный бойлер перестал греть воду. Мог ли он засориться, и как это исправить?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Причин, по которым бойлер перестал нагреваться, множество. Нужно почистить теплообменник изнутри, а также всю внутреннюю часть бойлера.

Вопрос:

Настенный Протерм Гепард 23 после падения давления в системе перестал включаться. Я уже подкачал давление до отметки 2, но поджига все равно нет. Что можно сделать?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Возможно, имеется проблема с расширительным баком. Если мембрана в нем не нарушена, то функции бака еще можно восстановить.

Вопрос:

Настенный газовый Protherm Пантера 25 включается только со 2-го раза, после выключения ждет полчаса и снова запускается – независимо от заданной температуры. Внутри котел чистый. В чем может быть проблема?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Основные проблемы, которые нужно проверить: плохая подача газа, недостаточная сила тока и загрязнены электроды ионизации.

Вопрос:

В котле Protherm Gepard что-то с автоматикой: включается через каждые 2 минуты, и слишком большой расход газа, на мой взгляд. Как быть подскажите?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Нужна проверка работы автоматики. Возможно, мощность котла слишком велика для данной отапливаемой площади.

Вопрос:

Котел Protherm Леопард сломался: была большая температура, и загорелась аварийная лампа. Больше не зажигается. Как быть?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Похоже, что в связи с перегревом сработал тепловой предохранитель котла STB, и котел заблокировался. Если ваш котел оснащен атмосферной горелкой, вы можете самостоятельно его разблокировать и запустить. В левой части котла найдите черный колпачок и открутите его, под ним будет кнопка, которую следует нажать. После этого котел должен запуститься.

Вопрос:

Котёл proterm gepard 23 максимально нагревает теплоноситель до 53 град. только работает на отопление. в чём может быть проблема? давление газа 130.

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Возможно низкое давления газа. Необходим выезд специалиста.

Вопрос:

котел Протерм Гепард 23 MOV v.19 перестал работать. Ни на отопление, ни на подачи воды не сработает фитиль. Показано на дисплее F33.

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Проверьте дымоход.

Вопрос:

Скажите пожалуйста какую максимальную температуру в трубах можно выставить на котле Протерм Леопард 24 btv/bov площадь дома 100 кв.м

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Максимальная температура - 75 градусов С.

Вопрос:

у двухконтурного котла протерм рысь происходит сброс воды из предохранительного клапана, рассчитанный на 3бар хотя давление меньше за ночь набирается 2 литра, но давление держится как было котел продолжает работать

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Рекомендуем заменить предохранительный клапан.

Вопрос:

Двухконтурный котёл 23 BTV E (Рысь). Проблема началась после года использования. После пропадания электричества (на час или два) пропадает давление из системы, загорается красный светодиод, котёл соответственно не запускается самостоятельно только после добавления воды через заливочный кран. Вызов специалиста ни чего не дал, он покопался и всё, а теперь и без отключения света котел периодически теряет давление и останавливается. Отопительная система и радиаторы дефектов не имеют, что сделать, чтобы котёл не терял давление в системе?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Рекомендуем проверить давление в расширительном баке котла. Дополнительно проведите контрольную опрессовку системы отопления.

Вопрос:

При потреблении горячей воды на котле Protherm Lynx 23 BOVE через три-пять минут загорается диод неисправностей и идет холодная вода.

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Рекомендуем проверить теплообменник, возможно он забит.

Вопрос:

протерм леопард 24 BOV до 50 гр. отопления все работает нормально, если прибавить то через минуту отключается и выдает ошибку F6, что такое?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Неисправность моностата воздуха или вентилятора.

Вопрос:

PROTHERM PANTERA 25 KTV ошибки не вылезают горячая вода то теплая то холодная, вторичный теплообменник горячий котел то работает то отключается в чем проблема ?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Скорее всего, необходима замена теплообменника.

Вопрос:

Два года работал котел без особых проблем. Вчера установил дополнительный отопительный радиатор. Включил для проверки, заработал на некоторое время, затем отключился и выдает код ошибки F 75. Сегодня уже даже не включается. Вернее все как будто работает, дисплей, насос, но пламя не загорается и снова код ошибки F 75. Помогите разобраться. Котел гепард 23 MTV v 19.

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Скорее всего, необходимо почистить сетку-фильтр.

Вопрос:

Котел Протерм Пантера 2 года. Начала выпадать ошибка F75. При закрытой системе отопления на второй этаж, котел работает. Но теперь и при этом выпадает та же ошибка. Закрыли теплые полы на первом этаже - заработал. Может это быть от того, что нам год назад регулировали мощность котла и убавили ее? Площадь дома 145кв.+теплые полы, у котла 24,8квт. Или это что-то другое?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Скорее всего, не исправен датчик давления воды. Или он просто забился грязью из системы отопления.

Вопрос:

Аппарат PROTHERM Рысь 23 BOVE. При включении слышны щелчки, но огонь не загорается. Затем загорается красный индикатор и мигает. В чем может быть причина?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Возможно, неисправна плата или газовый клапан.

Вопрос:

Protherm Leopard 24 при первом подключении выдает ошибку F6. Подскажите, в чем может быть проблема, может быть проблема в монтаже?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Ошибка F6 - неисправность моностата вентилятора.

Вопрос:

У двухконтурного котла Protherm Lynx происходит сброс воды из системы через аварийный клапан, рассчитанный на 3 бар., хотя давление в системе значительно ниже. Котел отключается. Пополнение системы через заливочный клапан приводит котел в рабочее состояние, но затем через какое-то время все повторяется, т.е. клапан сбрасывает воду - котел гаснет. Что это? Неисправность аварийного клапана или что-то другое?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Рекомендуем проверить давление в расширительном баке котла или системы отопления.

Вопрос:

Дома установлен газовый котел protherm panther, который выдает ошибку F 28. Как это исправить? Подскажите, пожалуйста!

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Ошибка F28 (эл. ионизации не видит пламя во время розжига) Это как правило или неисправен газовая арматура или грязный котел.

Вопрос:

Котел Pantera 24 (12) КТО показывает ошибку F.75, что это означает?

Ответ мастера по ремонту котельных агрегатов:

Ошибка F75 - повторяющаяся ошибка датчика давления, после запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

Вопрос:

У нас котел Protherm Lynx 23 BTVE/BOVE . Проблема вот в чем, - при закрытом кране залива все равно продолжает поступать вода в систему, в результате чего давление в системе отопления завышается и происходит сброс жидкости через предохранительный клапан. кран проверен - держит на отлично.

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Скорее всего, вышел из строя расширительный бак или из него вышел воздух.

Вопрос:

котёл протерм леопард 24BOV 17серия. у меня загорается ошибка F8 что означает эта неисправность, и как можно её устранить?

Ответ эксперта в области сервисного обслуживания:

Возможно неисправен газовый клапан.

Вопрос:

Агрегат Протерм Леопард остановился. Высвечивает ошибку Ф8. Что сделать, чтобы он вновь заработал?

Ответ специалиста по ремонту отопительного оборудования:

Ошибка F8 - неисправность газового клапана. Возможно, он вышел из строя, и требуется замена на новый.

___________________________________________________________________________