___________________________________________________________________________

Помощь в устранении неисправностей котлов Иммергаз

Вопрос: У нас установлен двухконтурный газовый котёл иммергаз EOLO STAR 24 3 E гаснет и сам включается периодично только в отопительный сезон, может как-то можно исправить?

Ответ: Если это происходит раз в сутки, то это система самотестирования. Тут ничего страшного, так должно быть (во всех котлах). Если это происходит чаще, то может быть проблема в плате управления.

Вопрос: Настенный котел Иммергаз Еоло Мини, работает 3 год, проблем не было. Вдруг перестал греть воду, а отопление работает как обычно. Что за причина и как исправить?

Ответ: Если вода с горячего крана бежит холодная, то это датчик протока чистить или менять. А если с крана не бежит, то это очень плохо. Скорее придется менять теплообменник.

Вопрос: Котел работает второй год, модель Immergas EOLO star 24 3e. В прошлом году (2012) специалисты сервисного центра провели ТО, которое заключалось в чистке его от пыли с помощью пылесоса. В этом (2013) не вызывал. Недавно начались проблемы. Стоит комнатный програматор.

Котел нагревается до 80 гр. отключается, насос прокачивает воду, и когда температура падает до 40 гр. снова включается. Подключено три батареи. Но самая дальняя холодная. Перекрыл две ближние, заработала дальняя. Раньше этого не было. Кто может подсказать, в чем дело?

Ответ: фильтр под котлом или в котле загрязнён (отопительная вода ), либо забит теплообменник - т.е. малый проток отопительной воды, отсюда и перегрев.

Вопрос: никак не могу убрать код 05, не включается котел eolo star 24 3 e что делать?

Ответ: Ошибка 05: Неисправность датчика NTC отопления. Появляется при нахождении котла в любом режиме, в том числе и в режиме «stand-by». Причина появления - обрыв или короткое замыкание цепи датчика NTC контура отопления. При появлении ошибки «05»: газовый клапан - закрывается, насос - делает выбег, вентилятор - делает выбег. Перезапуск - автоматически после устранения неисправности. Попробуйте заменить датчик.

Вопрос: Установлен и подключен газовый котел Иммергаз Eolo Star, работает один год. Периодически из котла раздаётся одиночный "хлёсткий" треск. Не пойму, откуда он исходит и по какой причине. Во-вторых, странно греет контур отопления. На котле выставляю 50 градусов, котёл начинает топить, температура за 30 секунд доходит до 50, отключается нагрев, затем за 10 секунд температура становится 40 градусов и через три минуты опять включается нагрев контура отопления. Фактически он при выставленных 50 греет на 40. Может ли быть нарушена циркуляция теплоносителя в самом котле?

Ответ: Нарушена циркуляция, котел кипит. Либо котел, либо система.

Вопрос: настенный двухконтурный котел Immergas Eolo Star 24 3e. Работает 1 год (с октября 2012). Система отопления (трубы, батареи) новая. После запуска отопления этой осенью начал выбивать ошибку Е27. Конкретной закономерности не уловлю - иногда несколько раз за день, но бывают, вроде
бы, и дни без этой ошибки.

Такое впечатление, что когда на улице холоднее и, соответственно, он работает интенсивней, то выдает ошибку реже. Проверил клапаны для выпуска воздуха на батареях и подключении теплых полов - завоздушенности не обнаружил. Что можно еще сделать своими силами? К слову, если пустить горячую воду из крана, то он начинает греть воду, иногда слышно какое-то бульканье/стуки, и перестает выдавать ошибку E27.

Ответ: Код ошибки 27 означает недостаточную циркуляцию в контуре отопления, но эта ошибка обычно вылетает после того открытия крана горячей воды в ванной (расстояние от котла по трубам где-то 10-12м). В то же время открытие горячего крана на кухне (рядом с котлом) таких проблем не вызывает. Еще несколько раз заметил, что в ванной иногда не бежит горячая вода, и чтобы она пошла, нужно закрыть воду и открыть ее снова.

Вопрос: У меня подсоединен газовый котел Immergas EOLO MINI 24, ему третий год, постоянно какие то проблемы, на этот раз проблема такая: отопление работает нормально, но при включении горячей воды, воды горячей просто нет, течет холодная, а котел начинает набирать температуру, и раздается такой звук как будто он сейчас взлетит. Помогите правильно дефектовать?

Ответ: Неисправен датчик протока ГВС (скорее всего поплавок заклинено от грязи. Можно промыть или заменить если не поможет.

Вопрос: У нас установлен настенный котел Immergas MINI Nike 24 3 E отработал две зимы без особых проблем, только слышны небольшие хлопки при зажигании. Но вдруг при включении горячей воды он сходит с ума и начинает резко набирать температуру. Горят все три факела на дисплее. Цифры бегут за сто, слышен треск и перегрев, появляется ошибка Е27. И если не включать опять воду будет долго мигать. Как это исправить?

Ответ: у вас очень плохая тяга из за этого и хлопки, если перегрев идет после отключения горячей воды то нужно почистить реле протока, если во время пользования выбивает похоже что котел забит накипью, в любом случае разберитесь сначала с дымоудалением и забором воздуха это первично (кстати из-за этого вполне может быть и проблема с горячей водой, особенно если соты теплообменника забиты сажей).

Вопрос: сделали установку и подключение котла Immergas EOLO Star 23kw периодически начинает трещать и на дисплее прыгает температура, пару раз появлялась ошибка 27, перезапущу, и заново начинает работать. Что это может быть, и как с этим бороться?

Ответ: Похоже, что теплообменник забит. Контур Отопления практически не чистится. Проверяйте фильтр на входе, возможно некачественная система отопления.

Вопрос: подскажите, в чем может быть проблема, котел перестал греть больше 32 градусов, котел иммергаз мини 28 kw, новый 2-3 месяца как установили.

Ответ: Маленькое пламя. Маленькое давление газа на входе, забита сетка на газ клапане. Отсутствие модуляции газ клапана (надо смотреть токи на катушках). Если токи бол. 200мА, значит управление с платы идет. Смотреть давление на выходе клапана.

Вопрос: Котел газовый Имергаз NIKE Star 23kW. Работает восьмой год. Из поломок- 6 лет вообще в него и не заглядывала. На седьмом году - замена клапана для заполнения системы (стал подтекать), а в этом году- постоянно выдает ошибку-01 "Блокировка по отсутствию зажигания". По инструкции - нажать "сброс". Делаю. Ведет себя непредсказуемо - может заработать, а может и снова продолжать мигать 01 . За сутки - разов 20. Что делать?

Ответ: В первую очередь нужно было вовремя обслуживать. Надо вызвать толкового сервисника. В вашем случае 1. может отсутствовать ток ионизации на центральном электроде ( ток очень маленький и не всяким прибором можно померить). 2 неисправна плата. 3 не правильно работает газовый клапан.

Вопрос: В котле мигает ошибка 28. Проверили всю систему утечки нигде нет . А он все равно отключается .Когда по новой его перезапускаю вроде бы работает, но не долго. И опять ошибка 28

Ответ: Ошибка 28 - утечка в системе ГВС. У вас где то протекает кран горячей воды. Система видит, что котел работает на отопление, а температура в гвс тоже растет, хотя должна быть постоянной. Устраните протечку.

Вопрос: У меня подсоединен после установки котел Immergas EOLO Star 24 kw. 3 года. Проблема такая вчера утром отключили свет, относительно котел перестал работать и я его выключила из сети. Через полчаса свет включили, я включила котел, и он начал мигать выдал ошибку E10 (недостаточное давление в системе). набрала систему вроде начал работать, потом через несколько часов опять ошибка Е10. Я опять набрала систему почти до 2. На следующее утро тоже самое. Проверяла каждую трубу все облазила, думала где-то протечка но нет, все нормально. Подскажите что делать?

Ответ: В котле падать давление может только в двух случаях: проблема в расширителе (родном или дополнительном - не так важно) - чаще всего, или пробой в теплообменнике - один случай на миллион, при условии что действительно система отопления 100% герметична.

Вопрос: В квартире установлен газовый настенный котел Иммергаз EOLO STAR. Подскажите, что означает код ошибки 03? Сначала отключился, горело 11, а затем 03?

Ответ: ошибка 03 - вентилятор неисправен. 11 - "нет выхлопа" нет давления продуктов сгорания. Проблему решил так: для начала снял кожух и открыл камеру, там стоит двигатель, вытягивающий из камеры сгорания воздух, размером 15*15см в виде улитки, его отвинтил 3 винтами, почистил лопасти от въевшейся пыли на лопастях кисточкой твёрдой, главное не сбить балансировку (на некоторых лопастях есть скрепки).

Подшипники смазал и поставил на место. включаю - та же проблема. Причём чистить я стал, потому что за 1 день до выдачи ошибки 11 у меня появился лишний шум от этого двигателя. После чистки он исчез.

Посмотрел в инструкции указывает на "реле давления продуктов сгорания" это реле находится у меня справа вверху. К нему подсоединена трубочка капиллярная. Принцип реле - следующий: по трубочке, та что подходит в камере вентилятора при включении этого вентилятора подаётся небольшое давление воздуха, которое замыкает реле. Замкнутое реле подаёт сигнал на блок управления, и горелка зажигается (ну при этом, наверное, соблюдаются ещё ряд каких-нибудь условий, но для меня это было не важно).

В общем, проблема в том, что двигатель вентилятора работал, а горелка не зажигалась. Я вытащил эту прозрачную капиллярную трубочку из камеры вентилятора и подул в неё (т.е. в датчик) итог - реле замкнулось, горелка загорелась. Как следствие понял, что либо датчик перенастроился на большее давление воздуха, либо грязь в трубочках капиллярных, либо в штуцере прикрепленном в камеру вентилятора.

Вытащил штуцер (из которого вытащил кап. трубку на камере вентилятора) почистил его и подпилил под углом внутреннюю трубочку, которая находится в камере вентилятора, для лучшего прохода воздуха. всё поставил на место, подключил. И Котёл заработал, как и прежде. Но через несколько часов увидел опять туже картину - ошибка 11. Тогда я отключил "реле давления продуктов сгорания" ( кстати после этого у меня загорелась ошибка 03, поэтому вполне вероятно плохой контакт, да и находится этот датчик в месте, где очень тепло, я бы сказал жара).

Вообще отодрал я какую то жёлтую заглушку на этом реле увидел два винта, попробовал их покрутить и понял, что один из них отвечает за регулировку потока воздуха, при котором срабатывает реле. отрегулировал на самый малый поток. Подключил всё обратно в котёл, запустил, пока работает.

Вопрос: Котёл IMMERGAS NIKE STAR уже отработал 10 лет. Было разное, но с таким отказом столкнулся впервые - при включении отопления (горячей воды) котел уходит на блокировку (попеременно мигают жёлтый и красный СИД "Недостаточно воды в системе отопления") при этом на манометре 1.2, поднимал до трех бар картина не меняется.

При использовании ГВС котёл сразу уходит на блокировку, а при использовании обогрева 1-2 секунды работает насос, срабатывает реле (какое именно пока не определил) свеча не срабатывает и котёл уходит на блокировку. Манипуляции положением RESET должного результата не дают. Далее - после пролива воды по ГВС в течении 10-15 минут котел запустился.

Ответ: Проверьте датчик давления системы отопления. Может, зарос грязью.

Вопрос: Установлен газовый котел Имергаз Nike star 24 kw вышел из строя датчик давления воды восстановили работу перемычкой. Можно ли так эксплуатировать или лучше установить новый датчик?

Ответ: Рекомендуется поставить новый датчик.

Вопрос: Котел Immergas Nike Star 24. Проблема: при работе в режиме газовой колонки после закрывания крана горячей воды не тухнет пламя, греет воду дальше, соответственно перегревается, отключается и срабатывает ошибка 27. Впечатление, что не срабатывает на перекрытие воды. Мастер сказал, что возможно перепускают краны между собой холодную и горячую воду и датчик не срабатывает.

Отсоединил полностью от системы горячей воды и прямо за котлом поставил кран (для чистоты эксперимента). После закрытия горячей воды история повторяется - газ не перекрывается, котел перегревается и ошибка 27.

Ответ: Проверьте работоспособность датчика потока воды. Возможно, не срабатывает геркон.

Вопрос: Провели подключение и подсоединили котел Immergaz Nike star 23 kw. стала появляться ошибка 01. котел зажигается, но сразу гаснет. потом секунд через 30 зажигается снова и горит нормально. это бывает не всегда.

Ответ: Скорее всего, электрод (контроля пламени). Можно почистить, но лучше заменить. Если не поможет, то неисправна плата.

Вопрос: двухконтурный котел Иммергаз Эоло Митос 24 турбированный. Если можно объясните ,почему с комнатным датчиком лучше? У меня он работает зимой порядка 2-3 минут работает, потом на 5 минут выключается. Насос продолжает работать.

Затем опять включается. Ведь для равномерного движения лучше прикладывать небольшие усилия, но чаще, чем редко ,но долго. Или здесь эта логика не подходит? Ведь он будет ориентироваться на датчик в одной комнате, а в других температура может быть иной? Дома нахожусь постоянно, поэтому могу регулировать и температурой теплоносителя, и прикрытием батарей и теплых полов.

Ответ: Комнатный термостат, в комнатах батареи настроить, - где холодно открыть, где жарко позажимать, на котле выставить +70С и получите экономию газа еще процентов 20, и прослужит котел намного дольше. Почему? Если коротко: КПД у котла максимальный при максимальных температурах, можете посмотреть в техпаспорте. В таком режиме он реже тактует, реже продувает камеру сгорания, реже включается, что продлевает срок эксплуатации и электроэнергии будете на насосы тратить меньше.

Вопрос: Котел Имергаз Eolo Star 24 3 E отработал 5 лет. В конце лета упало давление горячей воды, вызвал специалиста промыли теплообменник (контур ГВС был практически забит накипью). Через два месяца картина повторилась, снова промыли контур ГВС. После промывки прошло 2 недели снова начало падать давление горячей воды, при закрытии крана температура прыгает до 80-85 градусов(установлена 36). Вопрос поможет замена теплообменника или же причина в электронном блоке?

Ответ: Замена теплообменника скорее всего.

___________________________________________________________________________