___________________________________________________________________________

Ответы специалистов по сервису котлов Беретта

Вопрос:

Есть проблема - котел Beretta Ciao 24 CSI установлен в сентябре. Сейчас мигает зеленая лампочка раз в 0.5 секунды.

Котел запускается, горелки включаются, 30 сек работает, потом звук как вода с воздухом по трубам течет или закипает, и сразу выключается, 3-5 минут ждет и все сначала.

Но где-то раз в час запускается в нормальном режиме минут на 10 (все батареи нагреваются). А так в доме холодно, дом около 100 метров, один этаж, два контура сделано.

Ответ:

Возможно проблемы в датчике протока ГВС - самопроизвольное включение.

Вопрос:

купили котел Beretta Ciao. Зимой помещение отапливает нормально. Единственный недостаток в подогреве воды. Включаешь горячую воду ,а бежит литров 20 холодной воды и когда моешься тоже перепады. Что это может значить?

Ответ:

забился датчик расхода, закипел теплообменник.

Вопрос:

Установил FABULA 38 CAI 120,отопление работает нормально, правда при первом включении котел отработал минуты 3 потом выключился, при повторных запусках включался и сразу выключался(посидел на форумах, оказалось нужно установить редуктор на газ, снизил давление газа прикрыв газовый кран, после этого котел работает нормально) Не могу разобраться с ГВС, включаю подачу воды на котел, идет горячаяя вода и через пару минут, котел начинает течь через сбросной кран, который стоит внизу котла на ГВС. Подскажите,как убрать эту проблему?

Ответ:

У Вас НЕ закрыт вентиль ручной подпитки, потому-то при подаче воды на подогрев поднимается давление в системе отопления до срабатывания предохранительного клапана.

Вопрос:

У меня проблема с запуском котла, после запуска проработает немного, а затем не запускается. Менял датчики дыма, но все равно та самая история. Кто сталкивался с этой проблемой, подскажите что делать?

Ответ:

заменить блок розжига и ионизации.

Вопрос:

у меня котел беретта подскажите, пожалуйста зимой при включенном отоплении открываю горячую воду на манометре падает давление доходит до 0 и отключается в чем дело и что делать?

Ответ:

Внизу возле входа холодной воды есть кран подпитки. Если у вас на подаче холодной воды не установлен обратный клапан то надо накачать нормальное давление и перекрыть кран подпитки. Но периодически надо будет подпитывать.

Вопрос:

Привезли мне котел Беретта-компакт. Подскажите как его правильно подключить Снизу четыре подводящих отверстия .Газовое определил. Два отверстия - это в систему. Остается еще одно - Что туда подключать?? И самое главное как стравливать воздух с котла, если трубы подходят снизу.Раньше стоял простой котел то воздух автоматом поднимался вверх, а здесь как он выйдет из котла?? Как правильно его запускать??

Ответ:

если с внутренней резьбой то это предохранительный клапан. желательно подключить к канализации. Над насосом есть автоматический спускник воздуха, при первом пуске надо ослабить колпачке.

Вопрос:

Всем доброго дня! Беретта чао 24. Давление в системе перепрыгивает 3 атм и со сбросного клапана уходит. Проверил трёхходовой кран - он в норме. При включении горячей воды вода с клапана течет менее интенсивно. Менять теплообменник? Или причина еще, где есть.

Ответ:

- перекройте подачу и обратку кранами под котлом
- слейте воду с котла с помощью сливного крана
- замерьте давление в расширительном баке автоманометром
- накачайте до 1.0 атм

Вопрос:

Сегодня котел Exclusive отключился и не включается, такое ощущение, будто его от электричества отключили, так же сработало УЗО. Что может быт, подскажите ?

Ответ:

проверьте предохранители.

Вопрос:

Котел Fabula 38 CAI-130. После розжига котла как происходит переход на максимальную мощность: через фиксированный отрезок времени или при достижении некоторой температуры воды в котле? Каковы оптимальны параметры регулировки?

Ответ:

Это зашито в плату. Проверяйте давление после клапана.

Вопрос:

котел beretta city 24 csi, при выходе на максимальную выставленную мощность как отопления так и ГВС появляться довольно сильные вибрации в камере сгорания (вибрирует крышка камеры)подскажите в чем может быть причина??

Ответ:

проверьте размер диафрагмы в дымоходе. протяните болты.

Вопрос:

помогите отключился котел novella rai 45. drk. включается зеленая лампа и ничего больше не происходит. температура на датчике уже ниже 20 градусов. и хоть бы хны.

Ответ:

на панели открутите черные колпачки, ткните спичкой в центре штырек, какой то должен щелкнуть, заметьте какой.

Вопрос:

котел нагревает воду по показателям датчика около 80 градусов (так выставлен режим), после чего выключается, температура же повышаться продолжает дальше градусов на 10-20,после чего срабатывает выключение котла, и вновь приходится спичкой давить этот штырек (теплообменника), температура падает и он опять нормально продолжает работать, днем можно за этим следить, но вот ночью сидеть возле котла и контролировать не получится. с чем это может быть связанно?

Ответ:

Тепловая инерция. Часто это показатель плохой циркуляции. - чистите фильтра, добавьте скорость на насосе и т.п. Снимите переднюю крышку котла, справа и слева гильзы с датчиками. в одной 3 в другой 2. можно переставить их местами, добавить термопасты, в гильзу с 2 датчиками воткнуть еще карандаш.

Вопрос:

Стоит пара: Beretta Novella 45 RAI и Aquamax 220. Третий год комплекту. Стал очень плохо нагревать бойлер. При этом, если раньше при нагреве бойлера шёл цикл: нагрев до 90, остывание на 10 градусов, розжиг котла, нагревание до 90 и далее по кругу.

То сейчас может совершенно спокойно опустить температуру воды в котле до 60 градусов и поджига не происходит, хотя в бойлере вода до установленной температуры ещё не нагрелась (установлено в бойлере 55 градусов). При этом, в комнатах уже ощутимо похолодало и отопление давно пора подключать. Термостат? Но, при нагретом бойлере, на батареях подобных косяков не было замечено. Нет ли каких стандартных болячек на эту тему?

Ответ:

Если бойлер подключен как в схеме по паспорту, то нет. При запросе на ГВС насос отопления отключается, включается загрузочный бойлера, включается горелка на +80 и греет до установленной на бойлере, выключение происходит либо при нагреве либо при перегреве котла.

После нагрева бойлера котел переходит на режим отопления. либо выкл при летнем режиме. котел не работает а вода не нагрелась это ненормально. Поставьте на бойлере макс. до какой температуры нагреется бойлер? когда котел "нагреет" бойлер медленно убавляйте температуру гвс - должен щелкнуть термостат бойлера на факт. температуре.

Вопрос:

После нагрева бойлера до установленной температуру, подключается насос отопления и горячая вода начинает циркулировать по системе отопления. Как правило, в батареях вода уже успела остыть, поэтому температура носителя падает и котёл включается на нагрев. Никаких проблем с отоплением в этой части нет. Запрос ГВС, отключение циркуляции в отоплении, запуск загрузочного насоса бойлера, поджиг котла.

Выдерживать 80 градусов постоянно котёл не может в принципе, как мне кажется (регулированием, например, пламени горелки). Нагрев носителя осуществляется до температуры 90 градусов, насос бойлера при этом работает. При достижении 90 градусов нагрев прекращается (во избежание закипания, разумеется). Насос поработав около 1 минуты (отбирая от чугуна нагревателя избыток тепла) тоже выключается.

До этого момента вроде всё понятно и логично. Дальше температура носителя начинает падать. И в нормальном режиме, после падения температуры носителя на 10 градусов, происходит разжигание горелки и начинается нагрев (в этот момент температура носителя может продолжать ещё падать, поскольку отбор тепла бойлером ещё идёт, а чугун нагревателя ещё не прогрелся). Потом носитель опять нагревается до 90 градусов, котёл отключается и цикл повторяется.

Так вот, котёл не зажигается при падении температуры на 10 градусов. Температура носителя так и продолжает падать. До 70 градусов, а иногда и до 60 градусов. Котёл при этом не пытается запуститься! При этом, теплоотдача к бойлеру разумеется, падает, а время нагрева воды в бойлере, соответственно
увеличивается. Котёл себя в этот момент ведёт правильно, приоритет ГВС выдерживается. Пока бойлер не нагрет - отопление не включается. Оно включится только когда бойлер "наберёт" необходимую температуру.

Проблема именно в том, что при температуре носителя 65 градусов греть бойлер до 55 он может и час, и два. Похоже на подгорание/залипание реле термостата. Однако на обогреве никаких отклонений не наблюдается. Правда, нагрев включается по внешнему термометру, поэтому, может быть я просто не вижу включения по падению температуры на отоплении. Похоже на правду? Термостат или отдельные реле глючат?

Ответ:

на загрузочном насосе какая скорость? поставьте 3. есть ли фильтра, попробуйте прочистить. такое ощущение что бойлер не может поглотить всю мощность котла. Капиллярные термостаты бывает со временем глючат. Стоит проверить предельник. Откройте бойлер и змеевик вручную протрите.
Возможно осела грязь или накипь.

Вопрос:

Подскажите что может быть с котлом Беретта Чао? 5 лет без ТО, в летнем режиме давление непонятно с чего подскакивает от 1bar до 3 и сливается.

Ответ:

Не работает расширительный бачек - нет воздуха, за 5 лет мог стравиться -подкачайте воздух до 0,8 бара, но вначале слейте с котла всю воду, и во время закачки воздуха - чтоб был открыт выход для слива воды с котла.

Вопрос:

Где устанавливается датчик комнатной температуры и как им пользоваться?

Ответ:

Устанавливается на расстоянии 3-5 метров от радиатора в помещении наиболее важном (не в кухне - там плита сбивает тепловой режим), на высоте 150 см от уровня пола.

Устанавливается на датчике температура, по достижению которой котел переходит в летний режим, при падении от заданной (обычно на 1°C) котел опять включается и обогревает систему отопления.

Вопрос:

Проблема с котлом Beretta Ciao CSI 24 - в режиме отопления запускается проходит 20 секунд, выключается (мигает лампочка раз в 0.5 секунды), через 3 минуты опять запускается на те же 20 секунд.

Бывает правда такое, что запускается минут на 10-15 (но это происходит раз в час - два). Есть режим, когда он заводится гарантированно ("с толкача"). Выключаю котел, потом включаю и одновременно включаю кран горячей воды.

В этом случае он работает 10-15 минут, и все батареи нормально нагреваются (лампочка в этом случае мигает раз в 5 секунд). Может кто-то подскажет причину?

Ответ:

Световой индикатор зеленого цвета.

Мигает 1 раз в 5 сек - котел находится в режиме ожидания (stand by), пламени нет.

Мигает 1 раз в 0,5 сек - временная остановка котла по одной из следующих причин, которые могут устраняться самостоятельно без постороннего вмешательства: сработал гидравлический прессостат (время ожидания приблизительно 10 минут); сработал прессостат дымовых газов (Ciao N CSI) или термостат дымоудаления (Ciao N CAI) (время ожидания приблизительно 10минут); переходный этап ожидания розжига.

На этом этапе котел ожидает восстановления рабочих условий. Если по истечении заданного времени котел не возобновит нормальную работу, он остановится уже окончательно и световой индикатор начнет гореть красным цветом.

Вопрос:

Котел Беретта Чао, 1 месяц. До подключения выносного датчика температуры работал нормально, сейчас после отключения датчиком самостоятельно не запускается.

Горит зеленый и красный индикатор - пропало давление в системе, после подкачки запускается. В чем причина?

Ответ:

В первую очередь нужно проверить расширительный бак на предмет наличия воздуха (азота). Во вторую - искать куда исчезает вода из системы отопления.

Вопрос:

Проблема с котлом Беретта ciao csi 24. Холодный запускается без проблем. После набора заданной температуры отключается. Каждая последующая попытка запустится происходит с 5-8 раза.

Запускается на 3-5сек. Потом в режиме самонастройки стоит минут 5-10. Если добавить температуру ручкой запустится без проблем. Котел совершенно новый. Что можно сделать?

Ответ:

Проверьте фильтр на обратке и минимальное давление газа на клапане.

Вопрос:

При нагреве системы идет сброс воды. Когда датчик температуры горячей воды ставишь на максимум и включаешь горячую воду, начинается треск в котле и дергается стрелка манометра. Что посоветуете?

Ответ:

Проверить расширительный бак, а таже промыть теплообменник.

Вопрос:

Добрый день, подскажите возможно ли убрать температурный провал в начале работы системы ГВС и как это делается на беретта чао 24кВт csi n, котлу неделя после установки?

Ответ:

В разрыв трубы ГВС установить накопительный электрический бойлер.

Вопрос:

Котёл Beretta City 24. При включении ГВС растёт температура контура отопления, а температура воды в ГВС не поднимается. Такая же ситуация и при положении "Лето". Проток ГВС хороший. Где искать причину?

Ответ:

В загрязненном теплообменнике ГВС со стороны теплоносителя.

Вопрос:

Котел Beretta CITY 24, срок эксплуатации 3 года, в теплообменнике отопления при нагревании происходят стуки (гидроудары). Все промыто, прочищено накипи нет никакой. Трёхходовой клапан работает (не клинит), привод клапана работает, дымоход чист. Как быть?

Ответ:

Возможно нужно ограничить максимальную мощность котла, ну и фильтр и насос само собой посмотреть.

Вопрос:

Настенный котел Beretta 2-контурный в последнее время стал очень быстро набирать температуру и отключаться, а сегодня совсем не запускается. Что можно срочно сделать?

Ответ:

При подобных признаках возможны следующие неисправности: сломался циркуляционный насос, вышел из строя датчик протока теплоносителя, забился фильтр-грязевик. Есть еще несколько причин такого поведения котла.

Вопрос:

У меня в частном доме котел Beretta Ciao 2-контурный на 24 кВт. Я купил к нему бойлер косвенного нагрева на 100 л. Котел будет поддерживать бойлер?

Ответ:

Данный аппарат, как и любой 2-контурный, не поддерживает бойлер косвенного нагрева, поскольку оборудован собственным контуром горячего водоснабжения. Возможна переделка котла в объеме: 2 насоса, гребенка, обвязка, дополнительная автоматика, датчики для отслеживания работы бойлера и прочие изменения.

Вопрос:

В котле Beretta Exclusive CSI 35 постоянно падает давление. Явных протечек не заметно. Нужен мастер, чтобы четко сказал, что происходит с котлом.

Ответ:

Когда показатель давления падает, не обязательно есть проблемы с котлом. Причина может быть в расширительном баке или утечке теплоносителя где-то по системе вне котла. Могут быть также перебои в электроснабжении с отключением оборудования.

Вопрос:

Какие-то странности в работе настенного газового котла Beretta Ciao: включаешь душ – сразу идет горячая вода, потом холодная, и опять горячая. Они все так работают или это неисправность?

Ответ:

Похоже, что расходомер некорректно работает. Кроме того, надо смотреть систему водоснабжения на месте: могут быть заложены гидравлические проблемы в конструкции.

Вопрос:

Котел Беретта в квартире работает без особых замечаний, но сильно при этом шумит. Хотелось бы знать, каков нормальный уровень шума при работе агрегата?

Ответ:

Аппараты этой модели отличаются низким уровнем шума, если модель оснащена атмосферной горелкой. Нужно знать, из какого материала выполнена система отопления. Если трубопровод является кислородопроницаемым, то есть неправильно подобрана марка труб, то вскоре появится треск и шум при работе из-за отложений кальция на стенках теплообменника.

Вопрос:

Котел Беретта в последнее время стал не штатно работать: 3-ходовой клапан во время отопления часто щелкает, при этом давление сбрасывается, и надо его подбавлять. Раньше такого не было. Что посоветуете?

Ответ:

Необходимо провести полную диагностику оборудования. Такая работа клапана может означать, что забит фильтр-грязевик, а может указывать и на некорректный монтаж водоснабжения.

Вопрос:

Настенный газовый котел Beretta City 24 работает у нас в загородном доме уже 2 года. Стало падать давление, и в расширительном баке слышно бурление. Знакомый советует поменять теплообменник. Какое ваше мнение?

Ответ:

Предварительно предполагаю, что произошло закипание в теплообменнике, но менять его не обязательно. Теплообменник надо промыть и разобраться с системой отопления на предмет кислородопроницаемости и протечек. Возможно, нуждается в замене расширительный бак.

Вопрос:

Напольный котел Novella Avtonom 24 не запускается: газ идет, розжиг щелкает, а фитиль не загорается. Что можно предпринять?

Ответ:

Попробуйте разжечь фитиль спичкой. Если получится, значит – на фитиле слабое давление газа или слабая искра. Посмотрите, достает ли пламя до электрода, открывающего газ. Если нет – у вас недостаточное давление газа. Можно проверить работу газового клапана.

Вопрос:

Газовый настенный котел Beretta 24 CAI стал периодически капать. Раньше такого не было. Что делать?

Ответ:

У вас, скорее всего, неправильно устроен дымоход – не соблюден уклон. Поэтому конденсат накапливается и стекает в топку.

Вопрос:

Конденсатный Беретта, похоже, неправильно смонтирован: конденсат вытекает наружу. Может, проблема в плохом дымоходе?

Ответ:

Проблема может быть не только в некорректном устройстве дымохода. Возможно не правильно установлен конденсатоуловитель (должен ставиться тройником). Также у котла может оказаться ненастроенная горелка.

Вопрос:

Газовый котел Novella внезапно прекратил работать: зеленая лампочка горит, аварию не выдает, горелка не работает. Предохранитель в порядке. Что делать в таком случае?

Ответ:

Одна из частых причин – отключение предохранителя по перегреву. Чтобы его проверить, найдите потайную кнопку, прикрытую черным колпачком в левой части агрегата. Колпачок открутите и нажмите эту кнопку – аппарат должен запуститься.

Вопрос:

У меня следующая проблема. Котёл Беретта сити 24. При открытии крана горячей воды (в ванной или на кухне) турбина работает, а вот топка не запускается.

Иногда, в режиме отопления происходит похожее (помпа гоняет воду и нет розжига топки) и после этого загорается красный индикатор (индикатор горит, не мигает). Кто нибудь с такой проблемой сталкивался?

Ответ:

Прессостат не работает. Нужно менять.

___________________________________________________________________________